Gửi tới các bạn những lưu ý cần thiết trước và sau khi đăng ký dùng mạng vnpt để tiện bề xử lý khi gặp mà không cần ngần ngại xoay xở. Quý khách hàng có thắc mắc cần giải đáp vẫn đề liên quan tới vnpt vui lòng gọi qua số Hotline.
==> Xem thêm: Cap quang fpt gia dinh - Goi cuoc cap quang fpt - Cap quang fpt ha noi miễn phí
- Trước khi đăng ký quý khách vui lòng tham khảo khuyến mãi tại website trungtamvnpt.com để nắm dõ
- Modem trang bị cho quý khách hàng sử dụng là hình thức cho mượn trong suốt quá trình sử dụng chứ không phải là tặng.
- Thời gian áp dụng giảm cước từ tháng thứ 2 sau tháng thứ nhất nghiệm thi bàn giao, tháng đầu vẫn chưa có khuyến mãi, số tiền chia đều cho 30 ngày x số ngày bạn sử dụng.
- Thời gian cam kết dịch vụ sử dụng thường 15 tháng hoặc 18 tháng, nếu quý khách hàng hủy trước thời gian cam kết sẽ phải bồi hoàn lại vnpt những gì đã khuyến mãi.

- Trong quá trình sử dụng quý khách nếu bận không có nhu cầu sử dụng 1-3 tháng có thể ra bưu điện đóng nốt cước nóng tới thời điểm hiện tại và làm thủ tục tạm ngưng, khi nào có nhu cầu sử dụng lại thì đăng ký lại không tốn chi phí ban đầu.
- Quý khách hàng có nhu cầu cắt dịch vụ khi đã sử dụng đủ thời gian cam kết vui lòng ra bưu điện, trung tâm gần nhất của vnpt đóng nốt cước, trả lại modem và làm thủ tục cắt hợp đồng. Đặc biệt, quý khách không được báo cắt hợp đồng cho nhân viên thu cước tại địa bàn, vì họ sẽ lấy luôn số tiền tháng cuối bạn đóng và không có thẩm quyền cắt nên cmtnd của bạn sẽ bị nợ cước của vnpt từ 2-3 tháng sau.
- Nếu quý khách không lấy modem của VNPT, nếu modem của quý khách có sẵn thì phải là modem cũ của vnpt khuyến mãi hoặc modem mua ngoài mới có thể dùng được. còn modem các mạng khác như fpt, viettel sẽ không sử dụng được.